1. DEFINICJE
1.1. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
1.2. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem aquatrail.pl.
1.3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
1.4. Towar – produkt oferowany w Sklepie.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu oraz dokonywania zakupów w Sklepie.
2.2. Regulamin jest dostępny w Sklepie w formie elektronicznej i jest udostępniany Klientom przed dokonaniem każdego zakupu.
3. OFERTA
3.1. Oferta Sklepu zawiera opisy i ceny Towarów.
4. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
4.1. Zamówienie można składać przez stronę internetową Sklepu lub poprzez kontakt telefoniczny z właścicielem.
4.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
4.3. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu wpłaty za zamówiony Towar.
4.4. Czas realizacji zamówienia jest określony na stronie Sklepu i może ulec zmianie w przypadku niedostępności Towaru.
4.5. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności Towaru, błędnych danych Klienta lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.
4.6. Sklep zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Klienta o braku możliwości realizacji zamówienia.
5. CENY I PŁATNOŚCI
5.1. Ceny Towarów podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
5.2. Klient może dokonać płatności przelewem bankowym lub kartą płatniczą.
5.3 W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, realizacja zamówienia nastąpi po otrzymaniu wpłaty na konto bankowe sklepu.
6. REKLAMACJE I ZWROTY
6.1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą Towaru w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
6.2. Reklamacja powinna zostać złożona na piśmie i przesłana na adres Sklepu w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
6.3. Sklep dołoży starań, aby jak najszybciej rozpatrzeć reklamację i poinformować Klienta o sposobie jej rozwiązania.
6.4. Klient ma prawo do zwrotu Towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Zwrot następuje na koszt Klienta.
6.5. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, a w przypadku jego uszkodzenia Sklep może obciążyć Klienta kosztami naprawy.
7. DOSTAWA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
7.1. Dostawa Towaru następuje na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
7.2. Koszt dostawy jest określony na stronie Sklepu i może ulec zmianie.
7.3. Sklep odpowiada za wady fizyczne Towaru w okresie gwarancyjnym określonym przez producenta.
7.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w trakcie dostawy Towaru.
8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
8.1. Sklep gwarantuje ochronę danych osobowych Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.2. Sklep wykorzystuje dane osobowe Klienta wyłącznie w celu realizacji zamówienia i prowadzenia marketingu bezpośredniego.
8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usuwania.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.05.2023r.
9.2 W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Sprzedawcę oraz Klienta.
9.3 Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny. Klient będący Konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Wszelkie informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl. Jednocześnie informujemy, że wskazane postępowania mają charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić na nie zgodę.